90일간 환불 보장 서비스

2021년11월4일

2024년 08월20일 수정

저희 닥터스초이스는 고객 여러분께 당사 브랜드 상품을 자신 있게 제공 해 드리고 있으나 만약에 상품이 만족스럽지 못한 경우 제품 한 종류 당 1개 상품 대금을 환불해 드립니다.

◆90일간 환불 보장 조건

[주의!!!]
90일간 환불 보장 서비스를 받으시려면 당사에서 정한 환불조건에 따라 구매하신 상품 용기를 반송 해주셔야 합니다. 구매 후 90일 동안 상품 용기를 버리지 마시고 보관 해두시기 바랍니다.

다음 5가지 환불조건을 모두 충족 해야 환불 받으실 수 있습니다.

1. 닥터스초이스 공식 사이트에서 구매한 경우
2. 해당 상품에 대한 환불 보장을 처음 신청하신 경우
3. 구해하신 제품이 닥터스초이스 정품인 경우
     *제품에 닥터스초이스 공식 로고가 있는 지 확인 하세요. 

닥터스초이스 공식 로고

4. 환불 신청 하신 날이 구매한 날로부터 90일 이내인 경우
5. 환불을 원하시는 상품(용기)을 반송 할 수 있는 경우(*공병인 경우에도 보내주셔야 합니다.)

90일간 확불 보장 서비스에 대해 궁금한 사항이 있는 경우 닥터스초이스 고객센터로 문의 바랍니다.

닥터스초이스 고객센터 이메일 : korea@bandh-r.org

◆90일간 환불 보장 서비스 신청 절차

STEP1. 신청서 다운로드 후 출력 및 필수사항 기입

  아래 '환불신청서 다운로드'에서 신청서 출력하시고  구매자님  성함, 걱정되는 증상, 불만 사항 등 필수사항을 기입 하여 주십시오.
 
  ※위 '90일간 환불 보장 5가지 조건'을 충족하지 못하는 경우 해당 환불 서비스를 신청 하실 수 없습니다.

STEP2. 신청서와 상품(용기) 반송

 필수사항을 기입한 닥터스초이스 환불신청서와 함께 환불을 원하시는 상품(용기) 를 아래 주소로 반송해 주십시오.  ※반송 배송비 고객 부담

STEP3. 반송 제품 수령 후 약 2주 내 환불

 보내주신 상품(용기)과 환불 신청서 확인 후 환불 절차를 진행합니다. 환불 완료까지 약 2주 정도 소요됩니다.

 ・상품 구매 시 고객님께서 부담하신 배송비는 환불 대상이 아닙니다. 양해 부탁드립니다.

 ・용기 및 환불신청서 반송 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다. 착불로 반송된 경우에는  착불 요금 차감한 후 환불되므로 이 점 양해 부탁드립니다.

◆90일간 환불 보장서비스를 제공하는 이유

~ 닥터스초이스의 바램은 고객님께 만족을 드리는 것입니다 ~